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Wir sind immer für euch da

Lass uns reden

Habt ihr eine Frage? Wisst ihr nicht, welche Challenge die richtige für euch ist? Wollt ihr einfach Hallo sagen? Wir hören gerne von euch. Wir sind echte Menschen — und wir antworten schnell.

Schnellste Antwort

WhatsApp

Hier passiert die Magie. Schreibt uns eine Nachricht und wir antworten während der Geschäftszeiten innerhalb von Minuten. Keine Bots — ein echter Mensch begrüßt euch.

  • Antwortet in der Regel innerhalb von Minuten
  • Wir passen euch zu eurer perfekten Challenge
  • Frag alles — keine Frage zu klein
  • Das erste Gespräch ist vollständig kostenlos
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Zeiten

Antwortzeiten

Mo – Fr Innerhalb von Minuten (WhatsApp)
Innerhalb von 24h (E-Mail)
Wochenende Innerhalb weniger Stunden (WhatsApp)
Nächster Werktag (E-Mail)

Wir sind ein globales Team — Zeitzone: MEZ (Barcelona, Spanien)

Schnelle Antworten,
die ihr vielleicht braucht

Wir haben auf WhatsApp geschrieben — wie lange, bis wir eine Antwort bekommen?
Normalerweise innerhalb von Minuten während Mo–Fr Geschäftszeiten (MEZ). An Wochenenden sind wir meistens innerhalb weniger Stunden zurück. Wenn wir gerade jemandem helfen, melden wir uns so bald wie möglich — versprochen.
Wir sind uns nicht sicher, ob CHAIVARA das Richtige für uns ist. Können wir erst fragen?
Unbedingt! Genau dafür ist unser erstes Gespräch. Kein Druck, kein Verkaufsgespräch — nur ein ehrliches Gespräch, ob CHAIVARA zu eurer aktuellen Situation passt. Es ist 100% kostenlos.
Wir stecken mitten in einer Challenge und brauchen Hilfe. Was sollen wir tun?
Schreibt eurem persönlichen Supporter direkt auf WhatsApp — er ist eure Ansprechperson während eurer Challenge. Wenn ihr Light-Support gewählt habt, schreibt uns an die CHAIVARA-Hauptnummer und wir helfen euch sofort.
Gibt es Rückerstattungen?
Wir stehen vollständig hinter unseren Challenges. Wenn etwas nicht für euch funktioniert, meldet euch vor Tag 3 und wir tun alles, um es richtig zu stellen — ob das den Wechsel zu einer anderen Challenge bedeutet, die Anpassung eures Support-Levels oder eine andere Lösung.
Wir sind nur eine Nachricht entfernt.

Noch nicht bereit zu starten?
Das ist okay — sag einfach Hallo.

Let’s connect — start your challenge

Manchmal braucht man einfach jemanden zum Reden. Schreibt uns eine Nachricht auf WhatsApp — keine Challenge nötig. Wir sind so oder so da.

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✦ Keinerlei Verpflichtung ✦ Echte menschliche Antwort ✦ Wir antworten schnell ✦ hello@chaivara.com per E-Mail